Preguntas frecuentes sobre los PCB

Como fabricante de placas de circuito impreso (PCB) de alta calidad que ofrece una excelente relación calidad-precio, contamos con más de 100 nuevos ingenieros que eligen nuestros servicios cada día para satisfacer sus necesidades en materia de PCB. Respondemos constantemente a diversas preguntas de clientes de todo el mundo sobre pedidos de PCB, por lo que hemos recopilado las siguientes preguntas frecuentes para ayudar a los nuevos clientes a comprender mejor nuestra actividad.

Geyuan Electronics es un fabricante que integra servicios de prototipado de placas de circuito impreso, producción en lotes pequeños y montaje de placas de circuito impreso. Ofrecemos productos de placas de circuito impreso con entrega rápida a precios muy competitivos. Miles de ingenieros, estudiantes y aficionados utilizan nuestras placas de circuito impreso en su trabajo y sus estudios diarios. Geyuan Electronics se compromete a ser tu socio más conveniente. ¡Geyuan Electronics facilita la creación de prototipos de placas de circuito impreso!

Una vez recibido su correo electrónico, nos encargaremos de inmediato de que un representante comercial responda a su consulta o tramite su pedido en línea. Comenzaremos a revisar la información pertinente tan pronto como recibamos su pedido o su correo electrónico. Trabajamos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

La visión de Geyuan Electronics es convertirse en el fabricante más conveniente del mundo de todo tipo de placas de circuito impreso (PCB). Esto significa que Geyuan Electronics tiene la responsabilidad de reducir sus costes, por lo que debemos mantener unos precios bajos. Nuestro elevado volumen diario de pedidos nos permite reducir significativamente los costes de material y mano de obra. Además, mejoramos continuamente nuestros equipos y desarrollamos tecnologías y sistemas de gestión para adaptarnos a configuraciones flexibles de las máquinas, lo que permite la producción de placas de circuito impreso en lotes pequeños sin comprometer los plazos de entrega, el coste ni la calidad. Todos estos factores hacen de Geyuan Electronics su solución integral para placas de circuito impreso a bajo coste.

Si detectas algún defecto tras recibir la placa de circuito impreso, o si no estás satisfecho con nuestros productos o servicios por cualquier motivo, ponte en contacto con nosotros inmediatamente en [email protected]. Te responderemos en un plazo de 24 horas. Le atenderemos con total dedicación hasta que quede completamente satisfecho. En caso de problemas de calidad, repararemos o volveremos a fabricar su placa de circuito impreso; o bien, le ofreceremos un reembolso completo sin que tenga que devolvernos la placa defectuosa. También puede optar por que le ingresemos el reembolso en su cuenta de Geyuan Electronics para futuros pedidos.

¡Te garantizamos una satisfacción del 100% y mantenemos una tasa de entrega puntual del 99%! Si no puedes recibir tu placa de circuito impreso a tiempo debido a una negligencia por nuestra parte, puedes cancelar tu pedido y solicitar un reembolso completo, o bien que te ingresemos el importe en tu cuenta de Geyuan Electronics para tu próximo pedido.

Respetamos la privacidad de todos nuestros clientes. Nos comprometemos a no compartir nunca tus datos personales con terceros.

El Reglamento sobre el Comercio Internacional de Armas (ITAR) regula la importación y exportación de artículos y servicios relacionados con la defensa que figuran en la Lista de Municiones de EE. UU. (USML). Le rogamos que nos informe de si su placa de circuito impreso (PCB) cumple con la normativa ITAR tras realizar su pedido con nosotros. Para obtener más información sobre las normas ITAR, visite http://en.wikipedia.org/wiki/ITAR y http://pmddtc.state.gov/

En Geyuan Electronics, puede solicitar un presupuesto por la vía tradicional enviando un correo electrónico a [email protected]. Nuestro personal de atención al cliente le responderá en un plazo de 24 horas. Asegúrese de adjuntar a su correo electrónico el archivo Gerber y el resto de documentación necesaria para el presupuesto de la placa de circuito impreso.

Debido a la complejidad que entraña determinar el ciclo de fabricación de las placas de circuito impreso, nuestra política es la siguiente: el ciclo comienza inmediatamente después de que recibamos sus archivos Gerber y el resto de la documentación necesaria, y una vez que usted los haya revisado y confirmado. Comenzaremos la fabricación en cuanto se hayan completado todas las revisiones y confirmaciones.

Sí. No obstante, también suministramos placas de circuito impreso con plomo.

La panelización es obligatoria cuando el tamaño de la PCB es inferior a 50 mm x 100 mm, o cuando la forma de la PCB no es rectangular (circular o irregular). Sus PCB deben organizarse en paneles en forma de matriz para su producción. Puede realizar usted mismo la organización en paneles o podemos encargarnos de ello por usted. Si opta por esta última opción, le enviaremos los archivos de panelización para su confirmación antes de que comience la producción. La organización en paneles es imprescindible si sus PCB se van a montar utilizando máquinas de tecnología de montaje superficial (SMT).

Si la distancia entre el borde de la placa de circuito y la lámina de cobre es inferior a 3,5 mm (138 mils), o si la placa de circuito impreso debe agruparse en paneles por cualquier motivo, deben añadirse barras de separación (pestañas de separación) a los dos bordes paralelos más largos de la placa de circuito impreso para garantizar que la máquina de montaje superficial (SMT) pueda montarla.

Sí, pero lo hacemos partiendo de la base de que el nuevo método de envío será más rápido que el servicio de mensajería que habías seleccionado anteriormente, y que el paquete llegará antes a tu dirección. Todo lo que hacemos tiene como objetivo garantizar que disfrutes de la mejor experiencia de compra en Geyuan Electronics.

Esto ocurre de vez en cuando, pero es muy poco frecuente. Si se da el caso, ponte en contacto con la empresa de mensajería para conocer el plazo de entrega actualizado. Aunque no tenemos responsabilidad legal por los retrasos, realizaremos un seguimiento de la información logística o llamaremos a la empresa de mensajería para obtener información actualizada. En el peor de los casos, volveremos a fabricar la placa de circuito impreso y te la reenviaremos. En cuanto a los gastos de envío adicionales, negociaremos una compensación con la empresa de mensajería.

Geyuan Electronics fabrica sus placas de circuito impreso en su fábrica de Shenzhen (China) y envía los productos a su país mediante envío internacional. Debido a las diferentes políticas aduaneras de cada país, es posible que algunas autoridades aduaneras apliquen aranceles a las placas de circuito impreso importadas. Si esto ocurriera, usted será responsable del pago de dichos aranceles. En muchos países, es posible que se aplique una exención o una exención de dichos aranceles.

Tenemos capacidad para fabricar la mayoría de las placas de circuito impreso (PCB) para nuestros clientes. Si considera que su PCB requiere un procesamiento especial, o si no está seguro de si contamos con la capacidad de producción necesaria, envíe un correo electrónico a [email protected] con sus archivos Gerber y el resto de documentos o planos para que podamos evaluar nuestras capacidades de producción. Para consultar una lista completa de nuestras capacidades de producción de PCB, visite la página "Capacidades de producción".

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