Comment peut-on déterminer si de grande qualité, fabricant OEM professionnel Un prestataire de services en Chine mérite un partenariat à long terme ?
Cette nouvelle ère est sans aucun doute marquée par la “ personnalisation ”, qui constitue l’axe de développement principal pour de nombreuses entreprises. Alors que le marché mondial exige de plus en plus des produits uniques de la part de chacun, les entreprises doivent proposer des services de fabrication sur mesure adaptés aux besoins du marché. Identifier et répondre à ces demandes spécifiques est la clé pour devancer la concurrence actuelle et gagner des parts de marché. En tant que service OEM professionnel fournisseur et fabricant de circuits imprimés sur mesure En matière de composants électroniques, Geyuan Electronics reçoit quotidiennement des retours de nouveaux contacts et de clients réguliers concernant les différents services OEM que nous proposons. La plupart de nos clients sont des start-ups et des PME. À partir des données recueillies lors de nos échanges avec de vrais clients, nous avons tiré des conclusions et des enseignements que nous partageons dans cet article. Trouver un fabricant OEM professionnel capable de produire des produits de haute qualité à faible coût et avec des délais de livraison courts est leur principale préoccupation. Ci-dessous, notre équipe résume et partage quelques conseils pour déterminer si le choix d’un fabricant OEM adapté en Chine est la clé d’une collaboration à long terme sur un projet, en s’appuyant sur notre raisonnement, nos considérations et notre expérience.
Pourquoi choisir de collaborer sur des projets avec des fabricants OEM chinois ?
La Chine est mondialement reconnue comme un pôle de fabrication OEM de confiance. Grâce à des infrastructures de classe mondiale et à un solide soutien gouvernemental, la Chine dispose d’un large éventail d’usines OEM à la pointe de la technologie, permettant aux clients du monde entier d’obtenir rapidement et facilement les produits dont ils ont besoin. De plus, l’efficacité de son système logistique et le coût très compétitif de ses matières premières lui permettent de surpasser les fournisseurs OEM d’autres régions du monde. Les capacités de fabrication OEM de la Chine peuvent répondre aux besoins de la plupart des produits électroniques à l’échelle mondiale. Elles couvrent tous les domaines d’application électroniques, notamment l’électronique grand public, l’automobile, l’industrie, l’aérospatiale et bien d’autres encore. Les fabricants OEM chinois proposent une large gamme de produits OEM, de composants, de circuits imprimés (PCB) et bien plus encore. Par conséquent, quel que soit le produit dont vous avez besoin, à condition de trouver le bon fabricant et de disposer d’un budget adapté, vos besoins en matière de production en petites séries ou en grands volumes pourront être satisfaits.
Qu'est-ce qu'un fabricant OEM ou un prestataire de services OEM ?
OEM signifie « Original Equipment Manufacturer » (fabricant d’équipement d’origine). Ce terme désigne les fabricants qui produisent et vendent des composants spécifiques, tels que les écrans Samsung, à d’autres entreprises. Différentes entreprises achètent ces composants auprès de Samsung et les intègrent dans leurs propres produits, mais elles les commercialisent sous leur propre marque. Ainsi, même si vous achetez un téléphone chez Apple, l’écran de votre téléphone est probablement un Samsung. Cependant, l’information que vous recevez ne provient pas forcément d’Apple. Apple ne reconnaîtra pas la contribution du fabricant d’origine, mais il s’agit d’une situation gagnant-gagnant pour les deux entreprises. Apple s’approvisionne en écrans de haute qualité pour mieux vendre ses produits, tandis que Samsung en tire profit. L’activité de Samsung se développe également à mesure que d’autres entreprises viennent acheter ces écrans. Cette relation mutuellement bénéfique est courante dans divers modèles économiques. La plupart des constructeurs automobiles s’appuient également sur des équipementiers (OEM) pour prospérer.
Pourquoi opter pour le service OEM ?
À première vue, le recours à la sous-traitance (OEM) peut sembler relever de la tricherie. Il peut paraître injuste qu’une entreprise aussi grande se procure des composants auprès d’autres sociétés et les présente comme les siens. Cependant, la logique sous-jacente est simple : la mise en place d’une chaîne de production pour fabriquer certains composants d’un produit est extrêmement coûteuse. Elle nécessite une connaissance approfondie du secteur, des machines hautement spécialisées et des ingénieurs hautement qualifiés. La mise en place d'une chaîne de production pour un seul composant peut coûter des millions, voire des milliards de dollars.
Dans cet article, nous prenons Apple Inc. comme exemple. Un iPhone contient de nombreux composants, tels qu’une mémoire flash, un module radio, une batterie, etc. Si Apple devait fabriquer elle-même ces composants, le coût d’un iPhone s’élèverait à plusieurs milliers de dollars. Par conséquent, les fabricants OEM bénéficient d’un avantage significatif dans la fabrication de composants en externalisant la production. C'est ainsi qu'est né le modèle OEM (Original Equipment Manufacturer, fabricant d'équipement d'origine). En achetant des composants OEM, vous pouvez obtenir des produits de haute qualité conformes aux normes industrielles sans avoir à investir dans des chaînes de production ou des équipements de fabrication. Les économies et les avantages apportés par le modèle OEM l'emportent largement sur son impact négatif sur les chaînes de production.
Comment déterminer si un prestataire de services OEM chinois est fiable ?
Geyuan Electronics exploite depuis de nombreuses années une usine OEM à Dongguan, et notre équipe procède quotidiennement à des évaluations rigoureuses sur la base de cinq critères définis par les acheteurs. Si le fournisseur chinois que vous avez choisi répond à ces cinq critères, vous pouvez travailler avec lui en toute confiance. Les cinq critères suivants constituent des méthodes de vérification réellement efficaces, issues des interactions quotidiennes de notre équipe avec nos clients. Ils examinent divers aspects des fabricants chinois (après tout, vous êtes physiquement séparé de votre fabricant OEM chinois par des milliers de miles), notamment si le fournisseur dispose des droits de production, si la communication est transparente et s’il dispose de procédures essentielles pour gérer les imprévus. Tout le reste n’est que du marketing.
Tout d’abord, demandez-leur leurs documents d’exportation des trois derniers mois, et pas seulement leurs extraits de compte — ceux-ci ne font que prouver l’existence de l’entreprise. Les connaissements ou les déclarations d’exportation des trois derniers mois constituent une preuve plus fiable qu’ils expédient effectivement des marchandises à des acheteurs internationaux. Une usine qui exporte activement effectue généralement les formalités douanières, traite les documents nécessaires et résiste à un examen rigoureux de la part des acheteurs. Les entreprises qui ne fournissent pas de registres d’expédition vérifiés sont généralement des sociétés commerciales actives dans la production et l’exportation.
Deuxièmement, demandez-leur de fournir une photo de leur chaîne de production accompagnée d’une note manuscrite. Demandez-leur d’écrire le nom de votre entreprise et la date du jour sur un bout de papier, de placer la note sur leur table de précision ou leur ligne de découpe, puis de prendre une photo. L’usine peut réaliser cette opération en trois minutes. Les intermédiaires tenteront de rattraper le temps perdu, invoqueront des excuses ou enverront une photo de l'entrepôt. Ce test permet d'éliminer immédiatement 90% de sociétés commerciales.
Troisièmement, renseignez-vous sur le poste à pourvoir pendant cette période. La bonne réponse est « coordinateur de production sur le site de l’usine », et non « commercial dans un bureau situé en ville, à 40 kilomètres de l’usine ». Lorsque votre commande entre en production, vous avez besoin d’une personne capable de se rendre à pied jusqu’à la chaîne de production et de communiquer par visioconférence. Demandez précisément si, en cas de problème survenant au cours de la fabrication le troisième jour de production, votre ingénieur commercial attitré peut se rendre sur place en moins de dix minutes.
Quatrièmement, au lieu de sélectionner au hasard un échantillon de pré-production parmi les prototypes fabriqués à la main dans l’atelier de production proprement dit, il convient de choisir cet échantillon au hasard parmi les 20 premiers produits sortant de la chaîne de montage. Même si l’échantillon présent dans la salle d’échantillonnage peut avoir été soigneusement préparé, c’est dans les produits fabriqués quotidiennement sur la chaîne de production que réside le véritable test de l’expérience d’un fabricant en matière de fabrication de produits de précision. En effet, ce sont les ouvriers qui sont les véritables opérateurs de votre produit. La différence entre ces deux facteurs est cruciale pour démontrer la constance de la qualité du produit.
Cinquièmement, discutez des normes relatives aux défauts quelques secondes avant le début de la commande. Toute affirmation selon laquelle une livraison serait « sans défaut » est un mensonge. La véritable question est de savoir comment gérer les défauts lorsqu’ils surviennent. Il existe des normes pour tout, qu’il s’agisse de composants, de circuits imprimés ou de l’assemblage des produits. Demandez-leur quelle est leur procédure lorsque les inspecteurs détectent des défauts : remplacement ou négociation ? Une usine disposant d’une procédure écrite de gestion des défauts, capable d’être clairement expliquée en moins de 30 secondes, a fait ses preuves lors de multiples audits.
Comment déterminer si un fabricant chinois OEM mérite qu'on s'engage dans un partenariat à long terme avec lui ?
Une fois que vous avez sélectionné plusieurs fabricants OEM en Chine et reçu des devis pour les projets concernés, il est essentiel de déterminer si un prestataire de services OEM mérite un investissement à long terme, plutôt que de vous limiter à l'aspect financier. Les indicateurs suivants peuvent vous aider à évaluer si un fabricant est en mesure de vous apporter une valeur ajoutée à long terme.
L'usine appartient-elle à eux ?
Précisez si les processus clés sont pris en charge en interne ou externalisés. Plus le nombre de processus pouvant être intégrés en interne est élevé (moulage par injection, moulage sous pression, impression, couture, etc.), plus il est facile de garantir une qualité constante et de maîtriser les coûts de communication ; si tout est externalisé, vous ne pourrez trouver personne à qui imputer la responsabilité en cas de problème.
Flexibilité et rapidité de la correction
La volonté et la rapidité avec lesquelles une usine est capable de produire des échantillons en petites séries témoignent de son expérience au service des marques. La réalisation d'échantillons constitue l'étape la plus cruciale avant la production en série ; les usines capables de produire rapidement des échantillons permettent généralement des collaborations ultérieures plus fluides.
Expérience en matière de coopération dans le domaine de la certification
Demandez-leur sur quels marchés ils ont travaillé et quels tests ils ont réalisés. Les usines disposant d'une réelle expérience en matière d'exportation veilleront à la conformité des matériaux dès la phase d'échantillonnage, plutôt que de se rendre compte, une fois la production en série lancée, qu'elles ne sont pas en mesure de répondre aux exigences des circuits de distribution.
Prêt à discuter de ce qui ne convient pas
Méfiez-vous des usines qui se contentent d'affirmer qu'elles peuvent tout faire et qu'il n'y a aucun problème. Les usines véritablement expérimentées vous diront que, pour une production de cette envergure, il n'est pas recommandé d'utiliser des moules en acier et qu'il est plus rentable d'acheter des pièces toutes faites dans le commerce — ce genre d'avis honnête inspire davantage confiance qu'une approbation aveugle.
Le meilleur moyen de déterminer s'il vaut la peine de collaborer avec un fabricant OEM
Achetez un billet aller-retour pour la Chine et participez à un salon professionnel ou à une visite d'usine dans votre secteur d'activité. Négociez en face à face avec les usines et les agents ; vous obtiendrez des réponses à toutes vos questions. Si vous n'en avez pas les moyens, ou si vous n'êtes pas prêt à consacrer du temps et des efforts à votre entreprise, alors vous ne méritez pas de poser ces questions.
D'après notre propre expérience, les acheteurs et les entreprises sérieux consacrent du temps, de l'argent et des efforts à communiquer en face à face avec leurs fournisseurs. En revanche, les acheteurs occasionnels ont tendance à acheter en ligne.
D’après nos nombreuses années d’expérience auprès de clients internationaux, 99% d’entre eux n’ont pas besoin de services OEM, car ils ne recherchent que de très petites quantités de produits (de 1 à quelques centaines de pièces). Dans ce cas, non seulement de nombreux fabricants ne prendront tout simplement pas le temps de suivre votre projet, mais surtout, le prix unitaire du produit sera très élevé, ce que vous pourriez juger inacceptable, ce qui se traduira au final par une perte de temps et d’argent. De nombreux clients n’en ont même pas conscience.
Il est essentiel de se renseigner sur les quantités le plus tôt possible afin d’écarter toute préoccupation liée aux coûts, car les services des équipementiers deviennent plus abordables à mesure que les volumes de production augmentent. Si vous n'avez besoin que de quelques produits, nous vous recommandons d'acheter directement des produits finis afin d'éviter toute perte de temps et d'efforts et de ne pas induire les fabricants en erreur. Cela vous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'accélérer les tests visant à déterminer si vos produits peuvent être commercialisés sur votre marché. Cela aide également les fabricants OEM chinois à économiser du temps et des efforts, créant ainsi une situation gagnant-gagnant.
Pourquoi choisir de collaborer à long terme avec Geyuan Electronics pour des projets OEM ?
Geyuan Electronics a mis en place une base de production interne importante et fiable (offrant un service complet comprenant la fabrication de circuits imprimés et l'assemblage de circuits imprimés, la production de pièces métalliques ou plastiques, ainsi que l'assemblage de produits), capable de répondre aux exigences des fabricants OEM dans pratiquement tous les secteurs d'activité : de la fabrication de circuits imprimés et de l'assemblage de circuits imprimés aux minuscules pièces métalliques, en passant par l'assemblage d'appareils IoT sophistiqués. Notre siège social à Dongguan coordonne l’ensemble des échanges avec les clients et accélère le traitement des commandes, garantissant ainsi un déroulement fluide du projet, de la passation de commande à la livraison du produit fini. Nos clients peuvent ainsi éviter les complexités, les désagréments et bien d’autres problèmes liés à la gestion directe des relations avec les usines en matière de développement de produits et de cycles de fabrication. Développez votre activité grâce à la solution OEM tout-en-un de Geyuan Electronics. Lancez votre projet OEM dès aujourd’hui.
Conclusion
Cet article explique non seulement ce qu’est l’OEM et pourquoi vous devriez choisir un prestataire de services OEM chinois, mais surtout, il apporte un éclairage sur les expériences partagées ici. Lorsque vous recherchez un fabricant OEM chinois fiable en vue d’une coopération à long terme, vous pouvez vous appuyer sur ces conclusions pour évaluer si un fabricant OEM chinois mérite votre partenariat à long terme et s’il est en mesure de vous apporter une valeur durable. Si de nombreux fabricants OEM chinois jouissent d’une excellente réputation, comme en témoignent leurs années d’expérience, leurs compétences techniques et leurs certifications de qualité, toutes les usines OEM de haut niveau ne sont pas pour autant en mesure d’apporter une valeur ajoutée à long terme. C’est pourquoi établir un partenariat solide avec une entreprise OEM chinoise vous garantit de recevoir des produits durables.