PCBに関するよくある質問
コストパフォーマンスに優れた高品質なPCBメーカーとして、毎日100名以上の新規エンジニアの皆様に、PCBに関するニーズを満たすため、当社のサービスをご利用いただいております。当社は、世界中のお客様からPCBのご注文に関して寄せられる様々なご質問に日々お答えしております。そこで、新規のお客様が当社の事業内容をより深くご理解いただけるよう、以下のよくある質問をまとめました。.
Geyuan Electronicsは、PCB試作、小ロット生産、およびPCB組立サービスを統合したメーカーです。当社は、非常に競争力のある価格で、短納期のPCB製品を提供しています。 数千人のエンジニア、学生、愛好家の皆様が、日々の仕事や学習において当社のPCBをご利用いただいています。Geyuan Electronicsは、皆様にとって最も便利なパートナーとなることをお約束します。Geyuan Electronicsなら、PCB試作が簡単になります！
お客様からのメールを拝受次第、直ちに営業担当者がお問い合わせへの返信やオンライン注文の処理を行います。ご注文やメールを拝受次第、直ちに関連情報の確認を開始いたします。当社は年中無休、24時間体制で業務を行っております。.
Geyuan Electronicsのビジョンは、あらゆる種類のPCBにおいて、世界で最も利用しやすいメーカーになることです。つまり、Geyuan Electronicsにはお客様のコスト削減に貢献する責任があり、そのため低価格を維持しなければなりません。 当社の1日あたりの受注量は膨大であるため、材料費や人件費を大幅に削減することが可能です。さらに、柔軟な設備構成に対応できるよう、設備の継続的な改善や技術・管理システムの開発に取り組み、納期・コスト・品質を損なうことなく、小ロットのPCB生産を実現しています。これらすべての要素が相まって、ゲユアン・エレクトロニクスは、低コストのPCBを提供するワンストップソリューションとなっています。.
PCBの受領後に不具合が見つかった場合、または当社の製品やサービスに何らかの不満がある場合は、直ちに [email protected] までご連絡ください。24時間以内にご返信いたします。 お客様が完全に満足されるまで、誠心誠意対応させていただきます。品質上の問題が生じた場合は、PCBの修理または再製造を行うほか、不良品の返送を必要とせずに全額返金いたします。また、返金分をGeyuan Electronicsのアカウントに預け入れ、今後のご注文にご利用いただくことも可能です。.
当社は100%の満足度を保証し、99%の納期遵守率を維持しています！当社の不手際によりPCBを期日通りに受け取ることができない場合は、ご注文をキャンセルして全額返金を申請するか、次回のご注文に充当できるよう、Geyuan Electronicsのアカウントに代金を振り込んでもらうことができます。.
当社は、すべてのお客様のプライバシーを尊重いたします。お客様の個人情報を第三者に開示することは決してないよう努めております。.
「国際武器取引規制（ITAR）」は、米国軍需品リスト（USML）に掲載されている防衛関連品目およびサービスの輸出入を規制するものです。弊社へご注文いただいた後、お客様のプリント基板（PCB）がITAR規制に準拠しているかどうかをお知らせください。 ITARに関する詳細については、http://en.wikipedia.org/wiki/ITAR および http://pmddtc.state.gov/ をご覧ください。
Geyuan Electronicsでは、[email protected] 宛てにメールをお送りいただくという従来の方法で見積もりのご依頼が可能です。当社の担当者が24時間以内にご返信いたします。メールには、ガーバーファイルおよびその他必要なPCB見積もり関連書類を必ず添付してください。.
PCBの製造リードタイムの算出は複雑なため、当社のポリシーは以下の通りです。リードタイムは、お客様からガーバーファイルおよびその他必要な書類一式を受領し、お客様による確認・承認が完了した直後から開始されます。すべての確認・承認が完了次第、直ちに製造を開始いたします。.
はい。ただし、鉛入りPCBも取り扱っております。.
PCBのサイズが50mm×100mm未満の場合、またはPCBの形状が長方形以外（円形や不規則な形状）の場合は、パネル化が必要です。 製造のためには、PCBを配列形式でパネル化する必要があります。お客様ご自身で事前にパネル化を行うことも、弊社にパネル化を依頼することも可能です。後者をお選びいただいた場合、製造開始前に確認のため、パネル化ファイルをお送りいたします。PCBを表面実装技術（SMT）装置を使用して組み立てる場合は、パネル化が不可欠です。.
基板の端と銅箔との間の隙間が3.5 mm （138ミル）未満の場合、あるいは何らかの理由で回路基板をパネル化する必要がある場合は、SMT装置による組み立てが可能となるよう、回路基板の2つの長い平行な端にセパレーションレール（セパレーションタブ）を追加する必要があります。.
はい、ただしこれは、新しい配送方法が以前お選びいただいた宅配便よりも速く、お荷物がより早くご指定の住所に届くという前提に基づいています。私たちが取り組んでいるすべてのことは、Geyuan Electronicsでお客様に最高の注文体験をしていただくためです。.
このようなことは時折発生しますが、極めて稀です。万が一このような事態が発生した場合は、最新の配達予定時間について配送会社にお問い合わせください。弊社は遅延について法的責任を負いかねますが、配送情報を追跡したり、配送会社に電話して最新情報を確認したりいたします。万が一、最悪の事態となった場合は、PCB基板を再製作し、再送させていただきます。 追加の配送費用については、配送会社と補償について協議いたします。.
Geyuan Electronicsは、中国・深センにある自社工場でお客様のPCBを製造し、国際配送を通じてお客様の国へ製品を発送いたします。国によって通関政策が異なるため、一部の税関当局では輸入されるPCBに関税が課される場合があります。その場合は、関税のお支払いはお客様のご負担となります。多くの国では、関税が免除または免除される場合があります。.
弊社では、お客様のご要望に応じたほとんどのプリント基板を製造する能力を有しております。お客様のプリント基板に特殊な加工が必要な場合や、弊社の生産能力に不安がある場合は、Gerberファイルおよびその他の資料や図面を添付の上、[email protected] までメールにてご連絡ください。弊社にて生産能力の評価をさせていただきます。 当社のPCB製造能力に関する完全な一覧については、「製造能力」のページをご覧ください。.